網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是什么?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些特點(diǎn)？
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是什么？
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以滿足顧客需求為目的，借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的過(guò)程。
例如抖音短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、新媒體軟文、數(shù)字電視網(wǎng)、電子支付等方式都屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范疇。
為何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種銷(xiāo)售手段，其目的是宣傳企業(yè)品牌，吸引新顧客，增加顧客粘性，提高轉(zhuǎn)化率，增加曝光率等，從而更方便地獲得顧客，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些特點(diǎn)？
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非孤立存在。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不能脫離一般的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而單獨(dú)存在，在許多情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的運(yùn)用和發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不等同于在線銷(xiāo)售。
網(wǎng)銷(xiāo)是為了最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，提升品牌形象的一種活動(dòng)，網(wǎng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，但并非結(jié)果，所以網(wǎng)銷(xiāo)本身不等于網(wǎng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)產(chǎn)品或品牌進(jìn)行深度曝光。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)并不相同。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)是兩個(gè)關(guān)系密切而又有明顯區(qū)別的概念，兩者容易造成混淆。它的內(nèi)涵十分廣泛，其核心是電子交易，而電子交易強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義可以看出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體戰(zhàn)略的組成部分。由于其本身并非一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，而是一種促成電子化交易的輔助手段，所以它是電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特別是在交易發(fā)生之前，它所起的信息傳遞作用就更為重要。